Job View
‹ Inapoi la alte oportunitati
#
Technical Support Engineer
Location:
Bucharest
Type:
full time
Employer Profile:
Description:
• Gestionarea problemelor semnalate de catre clienti si oferirea de solutii tehnice; • Activitati de suport aferente mentenantei solutiilor implementate de companie la clienti; • Instalare de upgrade-uri, patch-uri pentru solutii sau alte produse implementate de companie la clienti; • Imbunatatirea relatiilor cu clientii si a nivelului de satisfactie a acestora; • Dezvoltare profesionala continua pe produsele si solutiile software de captura si de gestiune a continutului din portofoliul companiei.
• Gestionarea problemelor semnalate de catre clienti si oferirea de solutii tehnice; • Activitati de suport aferente mentenantei solutiilor implementate de companie la clienti; • Instalare de upgrade-uri, patch-uri pentru solutii sau alte produse implementate de companie la clienti; • Imbunatatirea relatiilor cu clientii si a nivelului de satisfactie a acestora; • Dezvoltare profesionala continua pe produsele si solutiile software de captura si de gestiune a continutului din portofoliul companiei.
Requirements:
1. Studii superioare finalizate (Electronica si Telecomunicatii/Automatica si Calculatoare/ASE – Cibernetica si Statistica Economica/Informatica); 2. Experienta sisteme de operare: Microsoft Windows 2000/XP/Vista/2003/2008, Linux-like OS (RedHat, Solaris, Gentoo) – instalare, configurare, administrare; 3. Cunostinte avansate de baze de date: Microsoft SQL Server 2005/2008, Oracle 9i/10g/11g, IBM DB2 – instalare, configurare, analiza performanta; 4. Servere de aplicatii: Apache Tomcat, WebSphere Application Server, JBoss – instalare, configurare, administrare, analiza performanta; 5. Cunostinte bune de scripting – Windows powershell, VB Script, bash/awk/perl; 6. Minim 2 ani experienta suport tehnic L2 sau administrare servere de aplicatii; 7. Gandire analitica; 8. Abilitati avansate de sinteza si comunicare; 9. Orientare catre client si catre intelegerea nevoilor acestuia; 10. Pasionat de tehnologie si rezolvarea de probleme; 11. Cunostinte bune de limba engleza; Vor fi considerate avantaj: 1. Experienta suport tehnic L2/L3 in mediu corporate; 2. Experienta de lucru cu unul sau mai multe produse de tip document management 3. Cunostinte de WireShark, JMeter, Selenium; 4. Cunostinte XML, HTTP/HTTPS, SSL; 5. Experienta de debugging aplicatii enterprise dezvoltate in Java;
1. Studii superioare finalizate (Electronica si Telecomunicatii/Automatica si Calculatoare/ASE – Cibernetica si Statistica Economica/Informatica); 2. Experienta sisteme de operare: Microsoft Windows 2000/XP/Vista/2003/2008, Linux-like OS (RedHat, Solaris, Gentoo) – instalare, configurare, administrare; 3. Cunostinte avansate de baze de date: Microsoft SQL Server 2005/2008, Oracle 9i/10g/11g, IBM DB2 – instalare, configurare, analiza performanta; 4. Servere de aplicatii: Apache Tomcat, WebSphere Application Server, JBoss – instalare, configurare, administrare, analiza performanta; 5. Cunostinte bune de scripting – Windows powershell, VB Script, bash/awk/perl; 6. Minim 2 ani experienta suport tehnic L2 sau administrare servere de aplicatii; 7. Gandire analitica; 8. Abilitati avansate de sinteza si comunicare; 9. Orientare catre client si catre intelegerea nevoilor acestuia; 10. Pasionat de tehnologie si rezolvarea de probleme; 11. Cunostinte bune de limba engleza; Vor fi considerate avantaj: 1. Experienta suport tehnic L2/L3 in mediu corporate; 2. Experienta de lucru cu unul sau mai multe produse de tip document management 3. Cunostinte de WireShark, JMeter, Selenium; 4. Cunostinte XML, HTTP/HTTPS, SSL; 5. Experienta de debugging aplicatii enterprise dezvoltate in Java;
Wage:
Calendar
Newsletter
Testimoniale
Â
Â
"We appreciate the customized approach and the quick answer to our hiring needs, demonstrated by Von Consulting's team."
Crina Ilie
Recruitment Manager
Genpact
Crina Ilie
Recruitment Manager
Genpact
Â
Â
Â
Â
"We are exceedingly satisfied with your services and the quality you provide us. No matter our demands, you are always professionally and personally at pains to fulfill our requests brilliant and in time."
Andre Hofer
General Manager
Gebrüder Weiss
Andre Hofer
General Manager
Gebrüder Weiss
Â
Â
